【龍口新聞】龍口市供電推廣電費充值卡新型繳費方式

近期集團公司新推出了電費充值卡業(yè)務，為確保客戶預購電業(yè)務及充值業(yè)務的及時辦理，提升公司服務質量， 7月4日，龍口市供電公司客戶服務中心組織各供電所業(yè)務人員進行培訓，使各業(yè)務人員全面掌握該項業(yè)務的操作流程，倡導每位業(yè)務人員先學先用，當好義務宣傳員、解說員和咨詢員。

電費充值卡是龍口市供電公司繼柜臺交費、銀行代扣、POS機刷卡交費、電力自助交費終端等繳費業(yè)務后推出的又一種全新的電費繳納方式。與傳統的電費交納形式相比，電費充值卡具有更加智能、方便、快捷等優(yōu)點。此次發(fā)行電費充值卡共有50元、100元和200元三種面額，使用方法類似于手機話費充值卡。客戶只需到就近營業(yè)廳購置電費充值卡后，撥打24小時客戶服務熱線95598，即可根據語音提示，輸入電費戶號、卡號、密碼，便可完成電費充值。客戶也可以刮開充值卡，通過短信方式充值，輕松完成充值卡交費操作，具有全天候交費的便利功能，真正地做到了“一卡在手，充值無憂”。