【龍口新聞】龍礦集團推個性服務(wù)應(yīng)對市場需求

龍口煤炭儲備配送基地的地理位置十分優(yōu)越。公司位于環(huán)渤海經(jīng)濟圈，北部面向國內(nèi)七大主要煤炭輸出港，陸路連接山東腹地，水路可直達華東沿海及長三角、珠三角地區(qū)。基地建設(shè)在史上有“穩(wěn)油盆”之稱的龍口港區(qū)內(nèi)，自有碼頭及港區(qū)貨場，大萊龍鐵路專用線延伸進入貨場，可以說是“四通八達”。

煤炭市場不景氣，以往坐等用戶上門甚至挑揀客戶的做法已經(jīng)行不通了。以前，客戶從龍礦買了煤，還得再去別家買煤配著燒。現(xiàn)在，龍礦集團主動出擊，依托自身優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為客戶提供一站式服務(wù)，讓客戶從龍礦買了煤可以直接用。

     “你需要什么樣的煤？告訴我們，剩下的事情我們來做。”山東能源龍礦集團下屬龍海煤炭配送公司總經(jīng)理薛曙光說。

在這里，龍礦集團就像您的私人管家，可以按照您的需求配出您所需要的煤。只需提出要求，剩下的都不用管。

在龍口煤炭儲備配送基地，記者看到，224畝的場地內(nèi)堆放著黑色、深灰色、淺灰色等各式的煤炭，紅色、赭石色的鐵礦石，像一座座小山。裝載車輛往來有序。這些煤炭是從我國西北、東北地區(qū)以及朝鮮、俄羅斯、蒙古等國購進的。

薛曙光告訴記者，龍礦自己開采的煤發(fā)熱量和含硫量低，進口煤雖然發(fā)熱量高但含硫量也高，國內(nèi)很多用戶尤其是電廠等使用鍋爐的用戶不能直接使用。于是，龍礦集團將自產(chǎn)煤炭分為好煤、次煤、臟雜煤和油頁巖四類。油頁巖從原煤中篩選出來煉油，每年增加產(chǎn)品附加值近億元；將原煤揀選后按照發(fā)熱量進行分級，然后根據(jù)客戶需求，將本部煤與進口煤進行科學(xué)配比，按照含硫量和發(fā)熱量進行加工配送。

在基地，記者看到，兩條運輸煤炭的皮帶的交匯處，有一個白色的盒子。基地負責人告訴記者，這是公司引進的世界領(lǐng)先的“煤質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)”，全國僅有三臺。它每分鐘可分析一次煤的發(fā)熱量、含硫量等數(shù)據(jù)，幫助工作人員高效率地加工出高、中、低三個檔次的煤種，輕松地滿足客戶不同鍋爐型號和燃煤需求。

在配煤的基礎(chǔ)上，龍礦集團在滿足客戶個性化需求的道路上走得更遠——為客戶提供燃燒方案。龍礦集團根據(jù)客戶自身特點，主動為客戶提供降低燃煤成本、提高燃燒效率的方案，為客戶提供“管家式”個性化特色配煤燃燒服務(wù)，升級為“能源綜合解決方案供應(yīng)商”。

現(xiàn)在，龍礦集團的客戶網(wǎng)絡(luò)已遍及膠東半島、魯中腹地、南方電廠和北方發(fā)煤站。有了這些穩(wěn)定的客戶，龍礦集團再也不愁賣不出去煤了。