龍口3部門聯(lián)合行動！全市開展物業(yè)服務(wù)收費專項整治行動！

為進(jìn)一步規(guī)范全市物業(yè)服務(wù)收費行為，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)投訴多的情況，根據(jù)煙臺市三部門的統(tǒng)一安排部署，從2021年2月1日開始至10月31日止，龍口市場監(jiān)管局、發(fā)展和改革局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局三部門聯(lián)合在全市開展一次物業(yè)服務(wù)收費專項整治行動。

此次整治的重點內(nèi)容：

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不辦理營業(yè)執(zhí)照或超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動的；

物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照物業(yè)服務(wù)合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法依約提供服務(wù)；

物業(yè)服務(wù)企業(yè)超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定價格的、重復(fù)收費、強制或者變相強制服務(wù)并收費的、不按照規(guī)定提供服務(wù)而收取費用的；

物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費未公示、收費公示的內(nèi)容和方式不規(guī)范、在標(biāo)價之外加價收費或收取未標(biāo)明費用的；

其他價格違法行為。

此次整治共分四個階段進(jìn)行，分別為：自查自糾階段、審核反饋階段、專項檢查階段和整改回頭看階段。

自查自糾階段要求物業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真填寫《物業(yè)服務(wù)收費表》并報當(dāng)市場監(jiān)督管理部門；

審核反饋階段要求三部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)上報的《物業(yè)服務(wù)收費表》進(jìn)行審核，將審核發(fā)現(xiàn)的問題反饋給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出整改意見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對照整改意見進(jìn)行整改。

專項檢查階段要求對物業(yè)服務(wù)企業(yè)逐個建立檔案，三部門按照建檔立冊信息組織開展物業(yè)服務(wù)收費專項檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的價格違法行為依法進(jìn)行處理，并將違法違規(guī)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入“黑名單”進(jìn)行公示。

整改回頭看階段要求三部門對前段時間立案查處的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行回頭看，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。

為使此次整治行動取得成效，三部門對此次整治提出了工作要求：一是提高思想認(rèn)識，精心組織實施；二是加強政策宣傳，強化經(jīng)營自律；三是加大檢查力度，全面規(guī)范整治；四是強化團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力；五是認(rèn)真總結(jié)工作，及時糾正問題。

同時，希望廣大群眾積極提供問題線索，以便于更好的開展此次整治規(guī)范行動。