龍口市群工部社會矛盾和群眾訴求一站式受理

兩年前成立的煙臺龍口市群工部，整合了信訪辦、聯(lián)席辦、綜治辦、維穩(wěn)辦等涉及社會管理、公共服務的多個部門職能。調研組在這里看到，占地3000多平方米的民情訴達服務大廳，設了17個駐廳會談室，實現(xiàn)了社會矛盾和群眾訴求一站式受理、一體化運作、一攬子解決，群眾滿意度大為提高。