【龍口新聞】龍礦集團(tuán)北皂煤礦員工建議箱引領(lǐng)企業(yè)變革

　如今,走進(jìn)山東能源龍礦集團(tuán)北皂煤礦生產(chǎn)樓大廳,在右側(cè)宣傳欄上方掛著一個(gè)精致嶄新的鋁合金小箱子,盒子上方“建議箱”三個(gè)字格外醒目。而在20多年前,同樣的位置上也掛著一個(gè)箱子,箱子上用紅色的油漆寫著“意見箱”三個(gè)字。從“意見”到“建議”,這個(gè)小箱子上到底發(fā)生了哪些變化? 　　上世紀(jì)70年代末期,在龍口市北部渤海岸邊的鹽堿灘上建起了我國第一座現(xiàn)代化濱海礦井――北皂煤礦。從陸地煤炭開采到海下大型水體下“掘金”,山東能源海底采煤技術(shù)日趨成熟,井下裝備不斷升級(jí)改造,礦井可持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,一舉成為國內(nèi)大型水體下成功實(shí)施煤炭安全回采的典范礦井。 　　面對(duì)數(shù)量龐大的職工,如何傾聽他們的意見,確保渠道暢通成為一大難題。為此,1984年,北皂煤礦就在生產(chǎn)樓大廳設(shè)置了一個(gè)意見箱,鼓勵(lì)職工通過書信投寄的方式給礦整體工作提意見、挑毛病,并安排專人定期開箱取信,然后匯集到煤礦當(dāng)家人的案頭。 　　“冬天天氣太冷,上下井口運(yùn)搬工區(qū)的把鉤工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)凍得直打哆嗦,希望礦上給配發(fā)棉衣、棉鞋、棉帽。”“職工食堂飯菜品種太單一,希望增設(shè)特色菜,方便職工就餐。”……從當(dāng)時(shí)的職工意見中不難發(fā)現(xiàn),提高生產(chǎn)生活質(zhì)量是那時(shí)職工們關(guān)注的焦點(diǎn),。 　　自打掛上了意見箱,北皂煤礦的生產(chǎn)樓大廳成為了全礦最熱鬧的地方之一。無論是工作中遇到的難題,還是家庭生活瑣事,職工們都愿意寫封信投進(jìn)“意見箱,而意見箱也總不會(huì)讓他們失望,一個(gè)個(gè)問題得到了妥善解決。小小一個(gè)木箱子成為了解決生產(chǎn)生活難題、化解職工矛盾、促進(jìn)礦井工作的“直通車”。 　　然而近年來,意見箱卻在悄悄發(fā)生改變。最初察覺這種變化的是負(fù)責(zé)取信的礦工會(huì)工作人員,原本每月一開變成幾個(gè)月一開,信卻依舊寥寥無幾；箱子前原本熱鬧的人群開始變得越來越稀稀落落。“生活工作環(huán)境改善了,問題少了,提意見的人自然也越來越少。”北皂煤礦黨委書記陳士松說。隨著企業(yè)經(jīng)營效益的節(jié)節(jié)攀升,北皂煤礦發(fā)展步入了良性循環(huán)的快車道,礦區(qū)建設(shè)日新月異,發(fā)展的成果普惠職工。此外,為暢通民意渠道,該礦還陸續(xù)推開了“訪、談、辦”、員工思想動(dòng)態(tài)分析、職工問題督辦制等一系列措施制度,架起溝通橋梁,問題矛盾隨時(shí)解決,職工滿意度迅速上升,意見箱遇冷也不稀奇了。終于,在1999年木箱子“下崗”了。 　　然而,今年的煤炭“寒冬”卻讓這個(gè)木箱子再度被人們記起。隨著國內(nèi)煤炭市場(chǎng)的走低,煤炭企業(yè)普遍面臨著煤炭?jī)r(jià)格下降,礦井產(chǎn)量過剩,效益持續(xù)走低局面。自6月起,這一“寒潮”也波及到北皂煤礦。如何讓企業(yè)盡快擺脫被動(dòng)局面,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破,北皂煤礦集思廣益尋求企業(yè)“破冰”良策,于是,時(shí)隔多年,以箱子求良計(jì)的方案被再度提出。只是當(dāng)年的木箱子早已不復(fù)存在,一個(gè)全新的鋁合金小箱子取而代之掛在了原來的位置上。這只箱子不再是吸納職工意見、查找問題的意見箱,而變成了尋求企業(yè)突圍解困、匯聚良策妙計(jì)的建議箱。 　　“采煤機(jī)鏈輪使用壽命短、更換頻繁,建議嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。”“海域-350大巷人車車廂少、運(yùn)行不正常,建議增加車廂,保證海域各施工地點(diǎn)員工乘坐人車”……一條條金點(diǎn)子飛進(jìn)“建議箱”并迅速得到回應(yīng)。 　　截至目前,北皂煤礦通過建議箱共征集職工合理化建議多達(dá)1200多條,內(nèi)容涵蓋礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理多個(gè)領(lǐng)域,這些凝聚著山東能源人智慧和心血的“金點(diǎn)子”被采納使用后,很快成為企業(yè)凝聚人心、共渡難關(guān)的助推器。通過外拓銷售市場(chǎng),內(nèi)部挖潛增效,礦井效益實(shí)現(xiàn)了最大化,今年1―11月份,企業(yè)利潤達(dá)到9457萬元,完成全年預(yù)算指標(biāo)的112%,出現(xiàn)了逆勢(shì)增長的可喜勢(shì)頭,保證了職工工資收入不降。 　　記者感言:在開采能源、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),山東能源始終堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷豐富和完善以人本為核心的文化價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,持續(xù)提升員工與社會(huì)的福祉。在企業(yè)創(chuàng)建初期,著力提高職工的生活工作環(huán)境；企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,讓利于職工,與職工分享改革發(fā)展之紅利；遇到挫折,依靠職工智慧攻堅(jiān)克難……從兩只箱子的變化,看得出山東能源精誠團(tuán)結(jié),勇于實(shí)踐的企業(yè)文化,而山東能源也正是依靠著群眾智慧、群眾力量借勢(shì)突起,穩(wěn)固地屹立于世界500強(qiáng)之林。